要想开拓国外市场,卖家首先要搞懂的就是国外的消费者在购物时究竟是怎样做的。今天小编就用最简单的方式来让大家搞明白这个问题。
只要仔细研究下面两张图,就可以了解美国消费者在线上购物时,会经历哪些过程,以及与中国消费者的购物流程有什么不同,从而可以有的放矢,针对美国消费者特殊的购物流程来做针对性的营销计划,这样正式我们常说的:知彼知己,百战不殆。
好了,闲话不说,直接上图吧!
中国消费者线上购物流程示意图:
美国消费者线上购物流程示意图:
通过上面的对比可以看出,在国内大家已经习惯于使用微信或淘宝来完成购物,所有的购物流程在在一个App内就可以全部搞定。而在美国,消费者在购物时需要经历社交网站、Google、产品官网以及电商平台等多个环节,因此站在卖家的角度,在做产品营销时就需要关注多个节点,相对就会比较复杂。
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